Formular de retur

Returul va fi trimis la adresa Strada Liviu Rebreanu, nr. 15, bl. N3, sc. 1, et. 3, ap. 83, Sector 3

NOTĂ: 

In vederea returului, va rugam sa cititi Politica de retur disponibila pe www.gavio.ro.

Pentru orice clarificari cu privire la conditiile de retur va rugam sa ne contactati la adresa de email: retur@gavio.ro

Completarea formularului de retur este obligatorie indiferent de motivul returului.

Daca produsul comandat nu corespunde cerintelor tale, poate fi returnat, de preferat, in ambalajul original impreuna cu formularul de retur completat.

Formularul de retur poate fi trimis si la adresa de email retur@gavio.ro avand ca Subiect numarul comenzii.

Returul se poate face în maxim 14 zile calendaristice de la primirea produsului si iti vom returna contravaloarea produsului in contul bancar indicat in prezentul formular in termen de 30 zile calendaristice dupa primirea si verificarea produsului.

Costurile de transport in situatia returului sunt in sarcina clientului, cu exceptia cazului in care produsul este defect/deteriorat sau gresit (s-a trimis un alt produs decat cel comandat).

Nu se accepta returul cu ramburs sau oficii postale.

Pentru orice intrebari sau nelamuriri cu privire la produse sau conditiile de retur, ne puteti contacta pe e-mail la retur@gavio.ro.